Hotel Subterra se nachází v Ostrově v Krušných horách, 10 km od Karlových Varů a pouze 3 km od lyžařského areálu Jáchymov, a má lázeňskou část se saunou, vířivkou a nabídkou masáží. Wi-Fi připojení k internetu je na místě k dispozici zdarma. Subterra Hotel nabízí prostorné pokoje se satelitní TV s plochou obrazovkou a koupelnou. V hotelové restauraci se podávají česká i mezinárodní jídla, např. speciality z kachního a husího masa. Parkovat lze na místě zdarma na soukromém parkovišti. Hotel stojí pouze 50 metrů od autobusové zastávky, 10 km od lyžařského areálu Boží Dar a 11 km od lyžařského areálu Klínovec. Vzdálenost na hrad Loket činí 15 km.